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Cambios y devoluciones

Tenés 30 días desde que recibís tu pedido para cambiarlo por otro modelo o talle.

Pies de una nena con sandalias blancas

30 días

Los cambios se realizan dentro de los 30 días de recibido el producto.

Como lo recibiste

El producto tiene que estar en el mismo estado en que se entregó y con todo su envoltorio original.

Por modelo y talle

Todos los artículos se pueden cambiar por modelo y talle. La diferencia y el costo de envío los abona el cliente al momento del cambio, salvo que se deba a un defecto de fábrica.

Por correo o cadete

Hacemos los cambios únicamente por correo o con un cadete de confianza: la fábrica no abre sus puertas para la atención al público. El nuevo producto se envía una vez recibido el que se cambia, y los envíos corren a cargo del cliente.

La mercadería en oferta no tiene cambio ni devolución.

¿Necesitás hacer un cambio?